Délais & expéditions.
Pour tous les articles commandés avant 12H00 du lundi au vendredi sont expédiées dans les 48 heures. Articles commandés en dehors de ces horaires sont expédiés dès que possible. Nous expédions 99,9% de toutes les commandes dans les 48 heures.

Objets endommagés.
Toutes les marchandises sont conditionnées avec précaution pour éviter les dommages pendant le transit. Nous ne postons pas de boitier avec les cds. Si un produit arrive endommagé, contacter notre équipe via notre page de contact.

Objets perdus.
Si au bout de 5 jours (Europe) et 15 jours (reste du monde) à partir de la date à laquelle votre commande a été expédiée (cela exclut les samedis, dimanches et jours fériés), vos marchandises ne sont pas encore livrées, contacter notre équipe par courriel avec votre nom et votre numéro de commande.

Biens défectueux retournés.
Nous pensons que vous serez ravis de votre produit, mais il peut y avoir des occasions où vous devez retourner un article. Mon but est de garder le processus le plus simple possible. Avec tout retour, vous devez envoyer les articles défectueux en nous contactant pour avoir notre adresse, un remplacement vous sera envoyé dès que possible.

Politique de remboursement.
Aucun remboursement possible sauf en cas de force majeure. Si vous avez des questions au sujet de notre garantie, ou toute autre question, contacter nous via notre page de contact.